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打造至臻客户体验,爱彼推出免费保障服务

2023-04-18 11:05:38腕表资讯人已围观

简介  近日,瑞士高级制表品牌爱彼宣布,凡于2022年及2023年在品牌精品店、AP House或授权经销商购买的爱彼腕表,注册后均将在全球范围内免费享受为期两年免费保障服务,爱彼售后客服中心整理了打造至臻客户体验,爱彼推出免费保障服务相关内容,供各位参考。

  近日,瑞士高级制表品牌爱彼宣布,凡于2022年及2023年在品牌精品店、AP House或授权经销商购买的爱彼腕表,注册后均将在全球范围内免费享受为期两年免费保障服务,爱彼售后客服中心整理了打造至臻客户体验,爱彼推出免费保障服务相关内容,供各位参考。
爱彼售后客服中心
  为打造至臻客户体验,瑞士高级制表品牌爱彼宣布,凡于2022年及2023年在品牌精品店、AP House或授权经销商购买的爱彼腕表,在经注册后均将在全球范围内免

  费享受为期两年的AP Coverage Service免费保障服务。此项服务为腕表失窃、部分或全部功能性受损的风险防患未然,爱彼在针对符合条件的腕表给予免费维修、更换或退款安排的同时,对是否提供以及在何种条件下提供此项保障服务保留最终决定的权利。

  自创立以来,爱彼始终致力于提供满足客户需求、专注提供贴心相伴服务的品牌体验。为此,爱彼在原有“AP全球售后保修服务”的基础上,于目前阶段进一步推出全新AP Coverage Service免费保障服务,为顾客在全球范围内提供为期两年的相关保障。

  针对顾客于2022年至2023年购买的爱彼腕表,全新AP Coverage Service免费保障服务涵盖包括在佩戴过程中因事故造成的机芯、表壳或链带(陶瓷或金属材质)在内的部分或全部功能性受损,以及因突然或意外发生的外部原因而造成的失窃。但不涵盖正常因佩戴造成的自然磨损、影响美观的外表损坏、因空气湿度或温差影响造成的损坏、AP全球售后保修服务已涵盖的损坏、经第三方操作或改装(例如在表圈上镶嵌宝石)的腕表、非陶瓷及金属材质链带(皮革、橡胶、橡胶覆层材质)佩戴受损、故意损坏、腕表由第三方持有时受损、因战争和动乱而受损、与地震、核能、辐射、生化武器有关的损坏、与网络事件有关的损坏、亲友窃取和欺诈行为以及被相关机构没收。品牌在确认符合所有先决条件后,相关处理决定将仅由Audemars Piguet爱彼作出并拥有最终解释权。

  因而,爱彼表主须在发生损坏或盗窃之前,登录爱彼品牌官方网站,通过实名制在其专属爱彼账户为每一枚腕表分别申请和激活AP Coverage Service免费保障服务。如腕表出现功能性受损,表主可将其送至爱彼精品店或者AP House进行维修。若腕表失窃,则可发送电子邮件至专门的区域服务邮箱申请处理,并须附上警方报案细节证明、腕表作品及个人信息,爱彼会在核实信息后进行处理反馈并对相关失窃腕表记录在册。

  目前阶段AP Coverage Service免费保障服务适用范围:凡是在2023年购买的腕表,自购买之日起2年内(而非注册日期起)可享受此项服务。而凡是于2022年购买的爱彼腕表,在进行相关注册后,爱彼亦将为其提供此服务,服务有效期截止至2024年12月31日。爱彼亦将对第一阶段的相关结果进行评估,决定是否延续以及如何拓展此项服务的涵盖范围。

  上文简单为各位介绍了打造至臻客户体验,爱彼推出免费保障服务,希望以上内容可以帮助到您,如果您想了解更多爱彼手表相关知识,可前往瑞匠论坛的"爱彼专属版块"讨论。

Tags:爱彼

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